Vấn đề về các tour du lịch trên Phú Quốc
Các tuyến đường, điều kiện đi lại, ăn uống và đặt chỗ. Chọn phần — đây là nơi bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp của khách.
Tour du ngoạn các đảo
Những hòn đảo nào nằm trong hành trình?
Hành trình đi qua các đảo phía Nam Phú Quốc: Hòn Rơi, Hon Thom, Hon Vang, Hon Xuong, Gam Ghi, May Rutt 1 và Hon Kho. Một số đảo được ngắm từ trên biển. Lặn ngắm san hô tại rạn Gam Ghi và lên May Rutt 1 để nghỉ ngơi trên bãi biển. Việc lên đảo tùy thuộc thời tiết, tình trạng cầu cảng và thành phần đoàn.
Đi thuyền có gì khác so với tàu cao tốc không?
Trên chiếc tàu hai tầng có nhiều không gian hơn để nghỉ ngơi, câu cá và chuẩn bị cho môn lặn biển. Trên tàu có nhà vệ sinh, vòi sen nước ngọt và ghế bành. Tàu tốc độ phù hợp cho một nhóm nhỏ cần một chuyến đi riêng với thuyền trưởng.
Chuyến tham quan có giá bao nhiêu và bao gồm những gì?
Người lớn và trẻ từ 11 tuổi — từ 1 700 000 VND / 65 USD. Trẻ 5–10 tuổi — 1 050 000 VND / 40 USD. Trẻ 0–4 tuổi — miễn phí. Bao gồm đưa đón từ điểm đã thống nhất và trở lại, mặt nạ và ống thở, dụng cụ câu cá, chế biến cá câu được, bữa trưa, hỗ trợ tiếng Nga và tiếng Anh, lên đảo May Rutt 1. Dịch vụ bổ sung trên đảo tính phí riêng.
Ngày làm việc diễn ra như thế nào và con tàu khởi hành từ đâu?
Trải nghiệm tại bến cảng: 08:30, ra khơi: 09:00. Lặn biển: 10:15, chuyển sang Gam Ghi: 11:15, lặn biển và ăn trưa: 11:45. Lúc 13:00 chúng tôi sẽ đi đến May Rutt, từ 13:25 chúng tôi nghỉ ngơi trên bãi biển. Lúc 14:25 chúng tôi bắt đầu hành trình trở về, lúc 16:30 chúng tôi trở lại bến cảng, lúc 16:40 sẽ có chuyến đón trở lại. Bến cảng An Thoi hoặc Nam Du sẽ được lựa chọn tùy thuộc vào thời tiết và số lượng tàu đỗ.
Bữa ăn vào buổi trưa bao gồm những món gì và có bao nhiêu loại đồ uống?
Thực đơn bao gồm tôm với gia vị, món spring roll với thịt bò, món cơm với rau, món trứng tráng Việt Nam, món súp thịt gà và thịt bò, món tofu, rau với tỏi và trái cây. Đội ngũ cũng chế biến các món ăn từ hải sản. Mỗi khách được tặng một thức uống lạnh để lựa chọn: bia hoặc Coca-Cola. Đối với nhóm 5 người, chúng tôi cung cấp 0,7 lít rượu rum và 1,5 lít Coca-Cola.
Những chi phí nào trên đảo được thanh toán riêng?
Xe đạp nước, bánh dứa, SUP, dù lượn, máy bay không người lái, quán bar và nhà hàng, khu vực chụp ảnh có thu phí, suối nước nóng trên đảo, cho thuê nệm và ghế bồng. Giá phụ thuộc vào các dịch vụ được lựa chọn.
Có thể đặt hàng một con tàu riêng không?
Vâng. Giá tour cá nhân cho công ty từ 1 đến 5 khách là 14.250.000 VND, cho 6 đến 10 khách là 22.500.000 VND. Từ khách thứ 11 trở đi, phụ phí là 1.200.000 VND mỗi người. Đây là giá cho công ty của bạn. Các thay đổi trong chương trình sẽ được thống nhất với quản lý.
Câu cá biển sâu
Cá câu ở đâu và bằng cách nào?
Chúng tôi câu ở phía ngoài của quần đảo phía nam, cách bờ biển 15–20 km, tại các khu vực có độ sâu lên tới 50 m. Chúng tôi sử dụng các loại câu có móc và móc câu có giật, cùng với mồi nhồi và mồi tự nhiên là cá cà. Việc câu được thực hiện từ một chiếc tàu không di chuyển. Trò chơi kéo lưới, sử dụng lưới và săn cá dưới nước không được bao gồm trong chương trình.
Có thể tham gia mà không cần kinh nghiệm không?
Vâng. Đội ngũ chuẩn bị dụng cụ câu, gắn mồi, giúp học cách ném và chọn độ sâu phù hợp, giải thích cách câu và giúp nâng cá lên bờ. Nếu cần, họ sẽ thay thế dụng cụ câu hoặc cần câu.
Loài cá nào phổ biến và thời điểm nào là tốt nhất để đi du lịch?
Có thể bắt được cá barracuda, cá bơn, cá mập, cá trích, cá ngừ và các loài cá biển khác. Theo kinh nghiệm của đội, thời điểm tốt nhất là từ tháng 12 đến tháng 5. Không đảm bảo được loại, kích thước và số lượng cá cụ thể.
Chi phí câu cá phụ thuộc vào điều gì?
Giá được chỉ định cho một người và phụ thuộc vào số lượng khách: 2 khách — 4.700.000 VND / 180 USD; 3 khách — 3.800.000 VND / 145 USD; 4 khách — 3.150.000 VND / 120 USD; 5 khách — 3.000.000 VND / 115 USD; 6 khách — 2.900.000 VND / 110 USD; 7 khách — 2.600.000 VND / 100 USD; 8 khách — 2.400.000 VND / 95 USD; 9 khách — 2.250.000 VND / 90 USD; 10 khách — 2.200.000 VND / 85 USD; 11–15 khách — 2.100.000 VND / 80 USD. Trẻ em dưới 5 tuổi tham gia miễn phí, từ 6 tuổi trở lên theo giá chung.
Phí bao gồm những gì?
Dịch vụ vận chuyển, các loại câu cá bằng dây dù với móc câu, dây câu, móc câu, đồ nạp câu cho mọi điều kiện dòng nước, móc câu, dụng cụ dự phòng và các loại câu cá, tôm hùm sống để làm mồi câu, bữa ăn và cách chế biến, hướng dẫn bằng tiếng Nga và tiếng Anh. Trong thực đơn còn có món cơm với rau, món trứng tráng, súp, món đậu phụ, rau và trái cây. Cho năm người dùng 0,7 lít rượu rum và 1,5 lít Coca-Cola; mỗi người dùng một chai bia hoặc Coca-Cola để lựa chọn.
Chuyến đi kéo dài bao lâu và có thể lấy cá về không?
Xuất khơi lúc 06:00, trở về bến vào khoảng 14:30. Các cảng An Thoi hoặc Nam Du được sử dụng. Một phần lượng cá thu được có thể được mang về; đội ngũ nhân viên trên tàu sẽ chế biến thức ăn cho cá.
Có thể đi một mình hay đặt vé để đi câu cá riêng không?
Minimimum cho một chuyến đi là phí cho hai người tham gia. Một khách có thể đi cùng với việc thanh toán hai chỗ. Đối với nhóm cá nhân, phí bổ sung là 30 USD mỗi người so với mức giá thông thường cho nhóm tương ứng. Đối với nhóm thoải mái có tối đa 15 người, số lượng lớn hơn có thể thỏa thuận riêng. Người hướng dẫn không tham gia câu cá sẽ được tính phí theo mức giá thông thường.
Bãi Sao Biển
Làm thế nào để đến bãi biển và những gì bao gồm trong chuyến đi?
Giá 1.200.000 VND / 45 USD cho mỗi khách bao gồm dịch vụ đưa đón bằng xe hơi, bữa sáng trước khi lên thuyền và phí đi lại bằng thuyền từ và về. Không có mức giá riêng cho trẻ em. Chiếc thuyền sẽ khởi hành từ khu vực Rạch Vẹm: Tổ 2 ấp, Rạch Vẹm, Phú Quốc, An Giang 920000, Việt Nam.
Có bao nhiêu loại thực phẩm được bao gồm?
Trước khi đi qua cầu tàu, khách được phục vụ bữa sáng: cơm rang hoặc cơm chiên với rau và hải sản. Các bữa ăn tiếp theo, đồ uống và dịch vụ trên bãi biển sẽ được tính riêng. Bữa trưa trên bãi biển không được bao gồm trong chương trình này.
Thời gian nghỉ ngơi bắt đầu và kết thúc lúc mấy giờ?
Dịch vụ đưa đón đón khách từ khách sạn; điểm đến của chuyến đi là khu vực bãi biển vào lúc 10:00. Thời gian rời bãi biển trở về khách sạn là vào lúc 15:00. Thời gian gặp mặt và trở về khách sạn sẽ phụ thuộc vào vị trí của khách sạn. Bữa sáng và dịch vụ đi thuyền là những dịch vụ cần tính đến trong tổng thời gian đi lại.
Liệu có thể chạm vào các vì sao biển để chụp ảnh không?
Không. Các sinh vật biển không được cầm, nhấc ra khỏi nước, di chuyển hoặc chạm vào chúng để chụp ảnh. Điều này cũng áp dụng cho việc chạm vào chúng dưới nước. Hãy quan sát và chụp ảnh chúng trong môi trường tự nhiên, không đụng vào chúng và không làm náo động động vật.
Bãi biển có phù hợp với trẻ em không và có những tiện nghi nào không?
Không có giới hạn tuổi đối với người tham gia. Trong quá trình đi qua bằng thuyền, áo phao cứu sinh dành cho trẻ em cũng được cung cấp. Tại bãi biển, có đội cứu hộ và nhà vệ sinh. Khi đến gần chiếc thuyền hoặc bãi biển, có thể cần phải đi qua vùng nước nông, khoảng đến mức eo của người lớn; độ sâu thực tế sẽ phụ thuộc vào điều kiện. Cha mẹ luôn giám sát trẻ em.
Liệu có thể tổ chức một chuyến đi riêng cho công ty của mình không?
Vâng, chúng tôi sẽ thống nhất giá cả và chương trình với quản lý. Một chiếc xe đưa đón có thể chở khoảng 15–18 người, tùy thuộc vào kiểu xe. Về thức ăn, thời gian và các thay đổi khác, cần thảo luận trước.
Tour du thuyền ban ngày
Chương trình của tour du thuyền ngày nào bao gồm những gì?
Du ngoạn du thuyền ban ngày
8:00 Đến cảng Union Marina, làm thủ tục và lên du thuyền hai thân
8:30 Khởi hành ra biển
9:00 Các hoạt động dưới nước. Trải nghiệm phao kéo và những cảm xúc thú vị đầu tiên
9:10 Ngắm bãi Sao
9:25 Ngắm đầm phá Bãi Khem
10:30 Lặn ngắm san hô và các hoạt động dưới nước: đi thuyền ba thân, chèo SUP và câu cá.
11:00 Gam Gi: lên đảo bảo tồn, một trong những địa điểm check-in đẹp nhất quần đảo
12:00 Ăn trưa trên tàu và nghỉ ngơi trên du thuyền hai thân
12:15 Rời đảo.
13:30 Trở về cảng Union Marina, kết thúc hành trình trên biển
13:45 Lên xe đưa về khách sạn.
Phí tham gia là bao nhiêu và có vé trẻ em không?
Người lớn và trẻ em từ 12 tuổi: 2.250.000 VND / 85 USD. Trẻ em từ 3 đến 11 tuổi: 1.125.000 VND / 43 USD. Trẻ em dưới 3 tuổi: miễn phí, dưới sự giám sát của cha mẹ; không được cung cấp suất ăn riêng cho trẻ em này.
Khoảng mấy giờ thì chuyến tàu khởi hành và nơi tàu đang ở?
Đến cảng Union Marina — 08:00, làm thủ tục và lên du thuyền hai thân. Khởi hành ra biển — 08:30, về cảng — 13:30, lên xe về khách sạn — 13:45. Địa chỉ: tổ 11 Ấp Suối Lớn, Phú Quốc, An Giang 92516, Việt Nam.
Có bao nhiêu loại thực phẩm và thiết bị được bao gồm?
Đã bao gồm phí chuyển, bữa trưa, mặt nạ và ống thở, SUP và cơ hội câu cá. Thực đơn bao gồm cá lóc biển, tôm hùm, cánh gà, cơm với rau, tôm trong nước lợ, món spring roll, rau, salad với trứng và trái cây. Trước khi vào bến tàu, một loại cocktail có cồn 200–250 ml được phục vụ. Steak và các món ăn từ thực đơn phụ được tính phí riêng.
Có bao nhiêu người trên tàu và có thể chọn một khu vực riêng biệt không?
Khả năng chứa tối đa là 35 người, tối đa là 45 người. Trên tàu có nhà vệ sinh, vòi sen, áo phao và mặt nạ cho trẻ em. Một khu vực VIP riêng biệt ở tầng ba chỉ có thể được sử dụng tại bến tàu khi có sẵn chỗ; không thể thanh toán trước cho khu vực này trong tour nhóm.
Liệu có thể thuê toàn bộ chiếc tàu cao tốc không?
Vâng. Giá thuê riêng ngày là 95.000.000 VND / 3.600 USD cho công ty từ 45 khách trở xuống. Bao gồm đội ngũ hướng dẫn, bữa trưa và các hoạt động miễn phí thông thường. Lộ trình phù hợp với chương trình nhóm. Yêu cầu đặc biệt và thiết kế tiệc được tư vấn riêng.
Tour du thuyền ngắm hoàng hôn
Giai đoạn buổi tối bao gồm những gì?
Du ngoạn ngắm hoàng hôn
14:45 Đến cảng Union Marina, làm thủ tục và lên du thuyền hai thân
15:00 Khởi hành ra biển
15:15 Các hoạt động dưới nước. Trải nghiệm phao kéo và những cảm xúc thú vị đầu tiên
15:40 Ngắm bãi Sao trong hành trình trên biển tuyệt đẹp
15:50 Vịnh Bãi Khem: tiếp tục hành trình dọc bờ biển thơ mộng
16:45 Gam Gi: lên đảo. Chèo SUP, dạo bộ trên đảo và đón hoàng hôn tại một trong những địa điểm đẹp nhất quần đảo.
18:30 Ăn tối, thưởng thức đồ uống và nghỉ ngơi trên tàu
18:50 Tiếp tục hành trình trên biển.
19:45 Pháo hoa tại Sun World, điểm nhấn rực rỡ của chương trình
21:45 Trở về cảng Union Marina. Kết thúc hành trình trên biển
21:55 Lên xe đưa về khách sạn.
Người ta xem chương trình từ đâu và luôn luôn có thể thấy hoàng hôn không?
Con tàu tham gia trình diễn ở phía đối diện với cầu Kiss. Chương trình trình diễn pháo hoa diễn ra khoảng từ 19:45 đến 20:10, hoạt động diễn ra quanh năm. Vị trí nhìn thấy hoàng hôn phụ thuộc vào độ dày mây. Nếu lịch trình thay đổi hoặc chương trình bị hủy, chương trình tiếp theo sẽ được thống nhất với khách tham quan.
Chi phí của một tour du thuyền buổi tối là bao nhiêu?
Người lớn và trẻ em từ 12 tuổi: 2.400.000 VND / 90 USD. Trẻ em từ 3 đến 11 tuổi: 1.200.000 VND / 45 USD. Trẻ em dưới 3 tuổi: Miễn phí, dưới sự giám sát của cha mẹ, không được phục vụ riêng.
Bữa tối bao gồm những món gì và có bao nhiêu loại đồ uống được phục vụ?
Thực đơn bao gồm bữa tối với cá trích, tôm, cánh gà, cơm với rau, tôm, món spring roll, rau, salad và trái cây. Trước khi lên tàu, có một ly cocktail có cồn chào mừng 200–250 ml. Trên tàu có một chai nước 0,5 lít cho mỗi khách. Các món ăn và đồ uống khác sẽ được tính phí riêng.
Lần hạ cánh diễn ra ở đâu và liệu chương trình có phù hợp với trẻ em không?
Việc đón tiếp được tổ chức tại trung tâm thông tin tại địa chỉ: Tổ 11 Ấp Suối Lớn, Phú Quốc, An Giang 92516, Việt Nam. Trẻ em có thể tham gia ngay từ khi sinh dưới sự giám sát của cha mẹ. Trên tàu có áo phao và mặt nạ dành cho trẻ em; hãy lưu ý thời gian trở về muộn hơn. Thời gian đến khách sạn sẽ phụ thuộc vào chuyến trở về.
Liệu có thể đặt thuê một chiếc tàu cao tốc vào buổi tối chỉ cho riêng công ty của mình không?
Có. Cho thuê cá nhân: 100.000.000 VND / 3.800 USD cho công ty có tối đa 45 khách. Bao gồm đội ngũ, đồ ăn và các hoạt động miễn phí tiêu chuẩn; lộ trình là theo tiêu chuẩn. Trang trí, tiệc và các yêu cầu bổ sung được thỏa thuận với quản lý.
Chuyến tham quan VIP và câu cá trên thuyền
Đây là một chiếc tàu riêng hay là chỗ ngồi trong một nhóm chung?
Du thuyền Yamaha chỉ được cung cấp cho công ty của bạn với thuyền trưởng. Chuyến đi trên biển chỉ dành cho tối đa 6 người, còn chuyến câu cá chỉ dành cho tối đa 4 người.
Chiếc thuyền này có giá bao nhiêu?
Du lịch trên biển cho nhóm từ 4 khách trở xuống — 13.250.000 VND / 500 USD. Phụ phí cho khách thứ năm và thứ sáu — 1.300.000 VND / 50 USD. Lặn biển cho nhóm từ 4 khách trở xuống — 16.000.000 VND / 620 USD. Giá được tính cho tàu du lịch dành cho nhóm của bạn.
Chuyến đi kéo dài bao lâu và có thể thay đổi lộ trình được không?
Có ba lựa chọn UNION: chuyến canô Yamaha buổi sáng — khởi hành lúc 08:30, kéo dài 6 giờ; chuyến ngắm hoàng hôn — khởi hành lúc 15:00, kéo dài 6 giờ; câu cá VIP — khởi hành lúc 05:30, kéo dài 7 giờ 30 phút. Giờ địa phương. Vui lòng xác nhận điểm và giờ tập trung, lộ trình chi tiết, dịch vụ bao gồm và việc trở về trước khi đặt lựa chọn mong muốn. Các thay đổi chương trình được thống nhất trước.
Có bao gồm thức ăn, đồ uống và dụng cụ không?
Bữa ăn và đồ uống đã được chuẩn bị sẵn. Bạn có thể mang theo đồ ăn và đồ uống của mình; trên tàu có một bếp nướng để nấu các món ăn hoặc các sản phẩm thu được. Không có phí đăng ký. Để câu cá, thuyền có cung cấp các dụng cụ câu cá như cần câu, cuộn câu, dây câu, móc câu, mồi câu và vật nhắm. Hướng dẫn viên sẽ hướng dẫn và hỗ trợ theo yêu cầu, nhưng không đi cùng bạn trong quá trình câu cá liên tục.
Có những tiện nghi nào và thuyền trưởng nói ngôn ngữ nào?
Trên tàu có nhà vệ sinh và khu vực có chỗ ngồi che nắng, nhưng không có bồn tắm với nước ngọt. Áo phao cứu sinh có sẵn, bao gồm cả cho trẻ em. Thuyền trưởng nói tiếng Việt hoặc tiếng Nga; không có hướng dẫn viên tiếng Anh riêng. Tàu không được trang bị để phục vụ khách có nhu cầu di chuyển hạn chế.
Điều gì xảy ra khi thời tiết xấu?
Chuyến đi có thể bị hủy do sóng biển mạnh, sức gió mạnh hoặc cảnh báo bão. Cơ hội ra khơi được xác định theo điều kiện thực tế. Quy trình hành động khi việc đi tour đã bắt đầu được thỏa thuận riêng với khách.
Đặt phòng, thanh toán và hủy bỏ
Làm thế nào để đặt tour hoặc nhận được tư vấn?
Hãy chọn tour trên trang web hoặc liên hệ với quản lý qua WhatsApp: +84 38 5823 141. Hãy cho biết ngày, số lượng người lớn và trẻ em, độ tuổi của trẻ em và nơi ở của bạn. Các lộ trình riêng tư và yêu cầu đặc biệt sẽ được thỏa thuận trước khi đặt tour.
Phí đặt cọc nào cần trả cho dự án 5 Islands và StarFish?
Bạn có thể thanh toán toàn bộ hoặc 50%. Đối với hình thức thanh toán một phần, số tiền còn lại sẽ được thanh toán trước hoặc vào ngày tour theo điều khoản đặt chỗ.
Tôi cần trả trước bao nhiêu tiền để đi câu cá ở vùng nước sâu?
Tiền đặt cọc cố định là 2.100.000 VND / 80 USD. Nó được tính vào tổng giá vé. Giá vé cuối cùng cho mỗi người phụ thuộc vào nhóm người đã đăng ký.
Khi nào cần thanh toán cho tour du thuyền?
Nếu tour diễn kéo dài 8 ngày hoặc hơn, khoản tiền ban đầu là 50 % USD. Phần còn lại phải thanh toán không muộn hơn 7 ngày trước khi tour diễn bắt đầu. Khi đặt tour trong vòng 7 ngày hoặc ít hơn, khoản thanh toán là 100% USD ngay lập tức. Ví dụ: khi đặt tour trong vòng 8 ngày, số tiền còn lại là 50% USD phải thanh toán vào ngày hôm sau.
Làm thế nào để hoàn trả tiền đặt cọc cho hoạt động câu cá ở độ sâu?
Nếu hủy tour ít nhất 72 giờ trước, toàn bộ tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả — 80 USD. Từ 48 đến dưới 72 giờ — 40 USD. Ít hơn 48 giờ trước, tiền đặt cọc sẽ không được hoàn trả.
Những điều kiện hủy bỏ của «5 Islands» và StarFish là gì?
Trong vòng 72 giờ và nhiều hơn, toàn bộ số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn trả. Từ 48 đến dưới 72 giờ, khi thanh toán đầy đủ, sẽ được hoàn trả 50%% giá tour, còn khi thanh toán trước thì không có hoàn trả. Nếu bạn không đến tham quan trong vòng 48 giờ và không có mặt, sẽ không được hoàn trả.
Có những điều kiện nào về việc hủy tour du lịch bằng du thuyền?
Theo các điều khoản được công bố: đối với thời gian thuê từ 72 giờ trở lên — hoàn trả toàn bộ tiền thuê, từ 48 đến dưới 72 giờ — hoàn trả 50%, dưới 48 giờ — không hoàn trả. Các điều khoản cho thuê cá nhân và mọi thỏa thuận đặc biệt cần được ghi rõ trong quá trình đặt phòng.
Điều gì sẽ xảy ra nếu nhà tổ chức hủy tour?
Đề xuất chuyển sang ngày khác. Nếu ngày mới không phù hợp, việc hoàn trả tiền sẽ được thực hiện. Các điều khoản về việc thay đổi lịch trình chuyến đi đã được thỏa thuận riêng biệt theo tình hình cụ thể.
Chuyển nhượng và chuẩn bị cho chuyến đi
Làm thế nào để biết được thời gian và địa điểm chính xác của cuộc họp?
Địa điểm gặp gỡ phụ thuộc vào tour và khu vực cư trú. Đối với «5 đảo» và câu cá, các điểm tập trung đã được thỏa thuận; StarFish cung cấp dịch vụ đưa đón từ khách sạn. Thời gian chính xác của từng điểm vẫn đang được xác nhận — vui lòng liên hệ với quản lý để biết thêm thông tin. Để đến nơi một cách tự túc, vui lòng xác nhận trước về bến hoặc bãi neo.
Có thể đi du lịch với trẻ nhỏ không?
Tuổi tối thiểu tham gia của phía nhà tổ chức không bị giới hạn. Cha mẹ hoặc người lớn đi cùng sẽ luôn giám sát trẻ em trên tàu, dưới nước và trên bờ. Giá vé trẻ em sẽ khác nhau theo từng tour; đối với những trẻ nhỏ nhất, vui lòng xác nhận trước về kích cỡ áo phao và suất ăn phù hợp.
Có dịch vụ hỗ trợ cá nhân dưới nước không?
Không. Trên các tàu và tàu cao tốc có sẵn áo phao và vòng cứu hộ; trên tàu du lịch có thể sử dụng vòng được gắn vào dây an toàn. Đội ngũ nhân viên trên tàu luôn sẵn sàng giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp. Người hướng dẫn cá nhân hoặc hướng dẫn bơi không được bao gồm trong giá vé và không được cung cấp miễn phí.
Tôi nên mang theo gì?
Các vật dụng tắm, khăn tắm, mũ, kem chống nắng, kính râm và giày có đế chống trơn trượt. Đối với điện thoại: hãy mang theo bộ sạc hoặc pin dự phòng. Đối với các dịch vụ và đồ mua thêm, chúng tôi khuyến khích bạn mang theo tiền VND.
Tôi có thể mang theo đồ ăn và đồ uống của mình không?
Trên tàu du lịch, câu cá dưới nước sâu và tàu VIP không thu phí. Trên tàu cao tốc ban ngày và tối, phí cho rượu bia là 250.000 VND cho một chai rượu có dung tích bất kỳ. Nếu bạn mua rượu tại khu vực hội nghị trên bến tàu thì phí là 100.000 VND cho một chai rượu.
Các tour du lịch có được tổ chức quanh năm không?
Các chuyến đi được tổ chức quanh năm khi điều kiện thời tiết phù hợp và có thể ra biển. Thời tiết có thể ảnh hưởng đến thời điểm dừng chân và khả năng thực hiện chuyến đi. Đối với việc câu cá ở độ sâu, đội tuyển cho rằng thời điểm thuận lợi nhất là từ tháng 12 đến tháng 5.
Liệu có thể tổ chức một bữa tiệc hay một chương trình đặc biệt không?
Vâng, đối với tất cả các tour du lịch, bạn có thể thảo luận về ngày sinh nhật, thủ tục đăng ký và các yêu cầu khác. Thành phần dịch vụ, giá cả và khả năng thực hiện sẽ được thống nhất trước với quản lý.
OK Diving Tour là gì và phù hợp với ai?
OK Diving Tour là một ngày khám phá thế giới dưới nước tại các đảo phía Nam Phú Quốc. Có chương trình dành cho người lần đầu trải nghiệm lặn, người mới bắt đầu và thợ lặn có chứng chỉ. Hướng dẫn viên hỗ trợ khách bằng tiếng Nga và tiếng Anh.
Có những chương trình nào và mức giá ra sao?
Dành cho người mới bắt đầu: 2 lần lặn, từ 10 tuổi, độ sâu tối đa 12 mét tùy độ tuổi, mức độ chuẩn bị và giới hạn của chương trình — 3.250.000 VND. Lặn thử TD dành cho người lớn và trẻ em từ 8 tuổi — 3.000.000 VND. Fun Dive dành cho thợ lặn có chứng chỉ: 2 lần lặn, nhóm 1–4 người — 3.000.000 VND. Có thể yêu cầu hướng dẫn viên riêng trước chuyến đi.
Người chưa có kinh nghiệm và trẻ em có thể tham gia không?
Có. Trước khi lặn, hướng dẫn viên giải thích cách sử dụng thiết bị, cách thở và các ký hiệu. Những bài tập đầu tiên của chương trình dành cho người mới diễn ra ở độ sâu 2–3 mét. Chương trình TD dành cho người từ 8 tuổi, bắt đầu ở độ sâu 1–2 mét; hướng dẫn viên luôn theo sát người tham gia. Độ sâu và tốc độ được điều chỉnh theo độ tuổi, tình trạng và giới hạn của chương trình. Người tham gia dưới 18 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp ký giấy tờ.
Lịch trình trong ngày như thế nào và mấy giờ trở về?
Thời gian tour — 09:00–15:00.
07:30–09:00 — đón khách tại các điểm lên xe.
09:00 — khởi hành ra biển.
09:30 — ăn sáng.
11:30 — lần lặn đầu tiên.
13:00 — lần lặn thứ hai.
14:00 — ăn trưa.
15:00 — trở về.
Trang tour ghi tổng thời gian dưới nước là 1 giờ 20 phút đối với chương trình hai lần lặn. Chương trình tham gia được thống nhất khi đặt tour.
Giá bao gồm những gì và trên tàu có tiện nghi nào?
Bao gồm đưa đón khách sạn, thiết bị lặn bình khí và lặn ngắm san hô, bữa sáng nhẹ và bữa trưa đầy đủ trên tàu, có món chay. Chương trình hai lần lặn diễn ra tại hai địa điểm khác nhau ở các đảo phía Nam Phú Quốc; lặn ngắm san hô tại hai đảo. Có hướng dẫn viên nói tiếng Nga và tiếng Anh với kinh nghiệm 6–15 năm, hướng dẫn và đào tạo an toàn. Tàu có thiết bị cứu sinh, thủy thủ đoàn được đào tạo sơ cứu, hai nhà vệ sinh có vòi sen và boong trên có ghế nằm. Bảo hiểm thợ lặn là tùy chọn, được làm riêng vào ngày đi tour.
Cần mang theo gì và thông báo những gì trước chuyến đi?
Hãy mang kính râm, kem chống nắng, khăn, mũ và giày đi nước để lặn ngắm san hô. Người tham gia điền bảng câu hỏi sức khỏe trước khi lặn. Vui lòng thông báo các hạn chế về sức khỏe hoặc nhu cầu đặc biệt trước khi đặt tour để xác nhận khả năng tham gia.
Đặt và thanh toán OK Diving Tour như thế nào?
Liên hệ quản trị viên OK TOUR, cung cấp ngày đi, số người, độ tuổi trẻ em, kinh nghiệm lặn và khách sạn. Trang tour quy định thanh toán trước 50% hoặc 100%; phần còn lại thanh toán trước ngày đi một ngày hoặc tại cảng vào ngày đi. Các phương thức được nêu gồm thẻ và tiền mặt bằng VND hoặc USD. Quản trị viên sẽ xác nhận phương thức thanh toán và chương trình đã chọn.
Điều kiện hủy và hoàn tiền như thế nào?
Hủy trước hơn 72 giờ — hoàn 100%. Hủy trong khoảng 48–72 giờ: hoàn 50% nếu đã thanh toán đầy đủ; nếu đã đặt cọc 50% thì khoản cọc không được hoàn lại. Hủy trước dưới 48 giờ hoặc không có mặt — không hoàn tiền. Nếu đơn vị tổ chức hủy, khách được đề nghị đổi ngày hoặc hoàn toàn bộ nếu ngày mới không phù hợp.
Cần lưu ý gì khi lên tàu và khi thời tiết xấu?
Việc ra khơi phụ thuộc vào thời tiết và quyết định của cơ quan nhà nước. Khách say rượu nặng có thể bị từ chối lên tàu và không được hoàn tiền. Nếu đến muộn từ 5 phút trở lên, xe đưa đón sẽ rời đi; khách có thể tự đến cảng và tự chi trả. Nếu lỡ giờ tàu khởi hành, tiền đã thanh toán không được hoàn lại.
Còn câu hỏi nào không?
Chúng tôi sẽ giúp bạn chọn tour và sắp xếp các chi tiết cho chuyến đi của bạn.
OK TOUR · Phú Quốc · +84 38 5823 141
